En Tuocio Eventos hay una característica que nos define, la INNOVACIÓN.
Pretendemos que en todos los eventos o productos que ofrecemos a la sociedad lleven implícito un valor añadido que nos diferencie del resto de actividades de ocio que ya existen. Aunque no resulta nada fácil, creemos que hasta ahora lo hemos conseguido y vamos a seguir haciéndolo. Nuestro equipo de profesionales mezcla juventud, creatividad y experiencia, una combinación que si se equilibra correctamente se traduce en el éxito de la empresa.
La atención al cliente y a los usuarios es otro de nuestros pilares fundamentales. La empatía y la amabilidad están siempre presentes en nuestro trabajo. Más aún a la hora de ejecutar un evento, momento en el que más reclamos recibimos por los usuarios. Todos nosotros hemos sido participantes de eventos deportivos y turísticos de diversa índole, y seguimos siéndolo. Por eso sabemos la importancia que tiene recibir un trato más allá de lo correcto. Es algo que cuidamos al máximo porque suma en nuestro valor añadido.
Una clave de nuestro éxito es hacer sentir protagonistas a los deportistas anónimos de nuestra provincia. Para ello llevamos a cabo paralelamente a la organización y ejecución de los eventos una labor periodística en nuestra web. Durante estos 5 años hemos comprobado que la realización de crónicas de las jornadas y noticias complementarias en las que se nombra a estos deportistas anónimos y se les muestra en fotografía en portada han tenido unos resultados magníficos.
Contar siempre con resultados y clasificaciones actualizados es otra de las virtudes que nos caracterizan. Todos sabemos que la inmensa mayoría de los eventos deportivos no conllevan una publicación de resultados vía web y, sobre todo, no se actualizan con la premura que los beneficiarios lo necesitan. Además, realizamos entrevistas a estos protagonistas, que también son publicadas online para la lectura de familiares y amigos.
Somos especialistas en web 2.0 y redes sociales. En nuestro portal web las fotografías, los vídeos, las encuestas, los concursos y otros recursos están siempre presentes. Pretendemos que el visitante de nuestra web no sólo consulte los resultados y la clasificación, sino que permanezca más tiempo participando de todos estos recursos que le ofrecemos potenciando su satisfacción. Además, Tuenti, Facebook, Twitter y otras redes están presentes en nuestro día a día y suponen la mejor forma para estar informado de todas nuestras novedades.
La seguridad y la salud de nuestros usuarios es una premisa obligatoria en todos nuestros eventos. Siempre vamos a contar con el seguro que mejor se adapte a las necesidades del evento en concreto y con la asistencia sanitaria necesaria en función del tipo de público y su número, de las características del espacio (aire libre, pabellón, playa, etc.) y de la exigencia de la actividad.